Desafíos de la Comunicación Corporativa

La crisis actual plantea nuevos desafíos a los comunicadores. A las organizaciones debemos cuidarlas pues impactan en la sociedad de varias formas, pero su comunicación no puede reducirse a las ventas o notas de prensa. Hoy necesitamos organizaciones con más corazón y menos ternos, sastres (*). El propósito y los valores corporativos deben ser algo más que un cuadro en la pared, deben ser transmitidos de tal forma que generen impacto y bienestar social en los consumidores y colaboradores. La ética debe primar en nuestro ejercicio. Sobre el mundo post pandemia no tenemos certezas, pero con seguridad las personas apostarán por organizaciones que hayan estado a la altura de las circunstancias y recordarán quién extendió la mano o quién dio la espalda.

(*) ternos, sastres: trajes de oficina.

Artículo publicado en Diario La República (Perú) Sábado, 05 de Septiembre del 2020 (https://impreso.larepublica.pe/impresa/larepublica-lima/05-09-2020#lr_impreso10)

• Foto: Tim Mossholder

Mg. Fernanda Falcone Pino